- Skylane Hyperbowling (edaspidi ka: keskus) külalised saavad teenuseid ja tooteid osta www.skylane.ee veebilehelt ja bowlingukeskuse kassas kohapeal.
- Keskuse koduleheküljelt ostetud teenuste ja toodete ostuinfo ning arve saadetakse külalise poolt esitatud e-posti aadressile.
- Skylane Hyperbowling juba ostetud teenuseid ning tooteid tagasi ei osta.
- Külalised veenduvad ostetavate toodete ja teenuste info õigsuse eest nende vastuvõtmisel (teenuse puhul broneerimisel). Skylane Hyperbowling ei ole kohustatud ekslikku ostu korrigeerima.
- Keskuse kassas aktsepteeritakse järgmisi maksemeetodeid: pangakaart, sularaha, keskuse kinkekaardid ja vautšerid. Veebilehel www.skylane.ee saab tasuda internetipanga teel ja krediitkaardiga.
- Keskuse teenuseid ostes nõustuvad külalised keskuse üldiste ostutingimustega ja keskuse üldiste sisekorrareeglitega.
- Külalistel lubatakse keskus teenuseid tarbida ainult kehtiva ostubroneeringu alusel, mis esitatakse keskuse töötajale keskuse kassas.
- Ostetud teenuseid saab eelneval kokkuleppel muuta ainult keskuse kassas (vähemalt 5 tundi enne broneeringu algust). Kui väljavahetatav teenus on kallim (sõltuvalt teenuse sisust), siis tasub vahe külaline.
- Teenuse ostu raha tagastatakse vaid juhul, kui teenuse tarbimine osutus võimatuks Skylane Hyperbowling süül.
- Soodustusega teenuse ostmisel on keskuse töötajal õigus küsida dokumenti, mille alusel soodustus on saadud.
- Skylane Hyperbowling esitatud hinnad sisaldavad kõiki makse.
- Skylane Hyperbowling jätab endale õiguse teha muudatusi hinnakirjas.
TASUMIS-JA KASUTUSTINGIMUSED
- Skylane Hyperbowling kõikide teenuste (mängude mänguaja) maksumus sõltub nädalapäevast ja kellaajast.
- Broneeringus tellitud teenuste ja toodete (mängud, kingad, toitlustus, lisateenused) eest tuleb broneerimiskeskkonnas tasuda koheselt kogu summa.
- Enne maksmisele suunamist on külalisel kohustus veenduda, et valitud tooted on korrektsed ning valitud teenuse kuupäev ja kellaaeg on õiged - sellega teavitavad tingimused külalist, et toodete ja teenuste eest maksmisega kaotab külaline õiguse ostust taganeda.
- Skylane Hyperbowling ei osta teenuseid (ega tooteid) tagasi ega tagasta raha ostetud teenuste (ja toodete) eest, v.a juhul, kui teenuse/toote tarbimine osutus võimatuks Skylane Hyperbowlingust tingitud põhjustel. Sellisel juhul asendab Skylane ärajäänud teenuse kas külalisele sobival ajal tarbitava teenusega, kinkekaardiga (kui külaline seda soovib) või tagastab tasutud summa.
- Skylane Hyperbowling ei osta tooteid tagsi ega tagasta raha ostetud toodete eest. Kui ostetud toodete tarbimine osutus võimatuks külalise tõttu, siis on külalisel võimalik ostetud toodetele (nt snäkid, snäkipaketid jm toitlustus) kohapeale järele tulla.
- Kui Skylane Hyperbowlingul pole võimalik teenust pakkuda Skylane Hyperbowlingust sõltumatutel põhjustel (keskusest toimub evakueerimine või ilmneb mõni muu tehniline põhjus), siis ei tagasta loetletud juhtudel Skylane Hyperbowling raha ostetud teenuste eest, kuid külalisel on võimalik teenuse/broneeringu aeg ümber vahetada külalisele endale sobiva broneeringuaja vastu.
- Kui ilmneb, et külaline ei saa teenust tarbida broneeritud ajal, siis on hiljemalt 5 tundi enne broneeringuaega võimalik Skylane Hyperbowling kassas kohapeal või telefoni teel broneering ümber tõsta. Broneeringut on võimalik ümber tõsta maksimaalselt üks kord. Hilisema (sh vähem kui 5 enne broneeritud aega) broneeringuaja vahetuse soovi korral, jääb Skylane Hyperbowlingul õigus broneeringut mitte vahetada. Juhul, kui uue broneeringu maksumus ületab vahetatava broneeringute maksumuse, siis kohustub külaline tasuma hinnavahe. Skylane Hyperbowling ei kompenseeri vahetatava broneeringuaja hinnavahet, kui uus broneering osutub odavamaks.
- Erilahenduste- ja küsimuste korral palume kirjutada info@skylane.ee